Missão

O Provedor tem por missão a defesa e promoção dos direitos, garantias e interesses Legítimos dos Clientes, assegurando, com recurso à sua independência e através de meios formais ou informais ao seu dispor, nomeadamente os serviços da Direcção da Qualidade, Ambiente e Segurança, o tratamento de quaisquer reclamações, sugestões ou comentários sobre o serviço prestado.



Links úteis
ISQ
APCER
IEP
IPQ